Solicitar soporte

No instalamos un sistema.
Lo adaptamos a tu operación.

Analizamos procesos, configuramos la solución, capacitamos a tu equipo y documentamos la forma correcta de trabajar.

Quiero implementar un sistema
Ver cómo trabajamos
Proyecto de implementación En curso
Avance general · 68%
01 Levantamiento Procesos y responsables Completo
02 Configuración Usuarios, módulos y datos En curso
03 Pruebas Escenarios reales Siguiente
Proceso definido + sistema configurado Equipo capacitado y documentación para sostener la operación.

Nuestro proceso

Diez etapas organizadas en cuatro fases claras.

Explora cada fase sin enfrentarte a una pared de texto.

Etapas 1, 2 y 3

Entendemos antes de configurar.

Revisamos la operación, trasladamos los procesos al sistema y definimos claramente el alcance de la implementación.

  • Levantamiento con responsables de cada área
  • Mapa de procesos, usuarios, permisos y reportes
  • Documento de alcance, entregables y exclusiones
  • Responsables, tiempos y validaciones
Equipo realizando el levantamiento de procesos empresariales
Entregable principal Mapa operativo y documento de alcance
Controles del proyecto

Lo que evita que una implementación se detenga.

Pruebas reales

Simulamos inventarios, facturas, nómina, contabilidad y reportes antes de salir en vivo.

Responsable interno

Una persona del cliente valida procesos, entrega información y toma decisiones.

Responsable interno

Una persona del cliente valida procesos, entrega información y toma decisiones.

Alcance controlado

El documento inicial especifica qué incluye, qué no incluye y qué requiere ampliación.

Resultado del proyecto

No entregamos una licencia instalada.

Entregamos un proceso definido, un sistema configurado, un equipo capacitado y documentación para sostener la operación.

✓ Diagnóstico de operación
✓ Mapa de procesos
✓ Documento de alcance
✓ Configuración del sistema
✓ Migración acordada
✓ Usuarios y permisos
✓ Pruebas operativas
✓ Capacitación por área
✓ Manuales operativos
✓ Puesta en marcha y seguimiento
Quiero iniciar mi implementación
Escenarios de implementación

Podemos intervenir en distintos momentos.

Desde cero

Para empresas que trabajan con Excel o procesos manuales.

Cambio de sistema

Migramos procesos e información hacia una solución más adecuada.

Implementación incompleta

Revisamos una configuración existente que no quedó operativa.

Integración de áreas

Conectamos ventas, inventario, facturación, contabilidad y nómina.

Crecimiento

Adaptamos usuarios, sucursales, permisos y procesos.

Trabajo colaborativo

La tecnología es una parte.
Las personas hacen que funcione.

Nuestro equipo

Diseña y ejecuta la ruta

Analizamos, documentamos, configuramos, probamos, capacitamos y acompañamos.

  • ✓Metodología y seguimiento.
  • ✓Configuración según alcance.
  • ✓Pruebas, capacitación y documentación.
  • ✓Comunicación de riesgos y decisiones.

Tu empresa

Valida y participa

El cliente designa personas capaces de entregar información y tomar decisiones.

  • Responsable interno del proyecto.
  • Personas clave de cada área.
  • Archivos, catálogos y accesos.
  • Participación en pruebas y capacitaciones.
  • Aprobación de procesos y configuraciones.
FAQ

Preguntas Frecuentes

Depende del sistema, las áreas, la información y la disponibilidad del equipo. Un proyecto básico puede tomar algunas semanas; uno con múltiples procesos se desarrolla por etapas.

Sí. Primero revisamos la estructura y calidad de los archivos para determinar qué puede importarse y qué debe depurarse.

Se incluyen cuando forman parte del alcance aprobado. La capacitación se organiza por áreas y los manuales documentan los procesos implementados.

Se revisa si forman parte del alcance original. Los cambios adicionales pueden requerir una ampliación de la propuesta.

Sí. Podemos establecer un periodo de estabilización y después continuar mediante póliza o soporte por evento.

Contacto

Cuéntanos cómo trabaja hoy tu empresa.

Revisamos tu operación y el punto en el que se encuentra el proyecto para recomendar una ruta con sustento.

Escribir por WhatsApp

    SERVICIOS

    © 2026 C Soluciones / Concepto Branding y Soluciones Empresariales.