El aguinaldo no aparece en el recibo de Aspel NOI

En algunos casos, después de realizar el procedimiento de cálculo de aguinaldo en Aspel NOI, el concepto o el importe no aparece al consultar la nómina ni en la vista previa del recibo.

Este comportamiento puede estar relacionado con la configuración de la percepción de aguinaldo, el tipo de nómina, el periodo seleccionado o la falta de recálculo después de realizar ajustes.

Posible causa

El aguinaldo puede no aparecer en el recibo por alguno de los siguientes motivos:

1. La percepción de aguinaldo no está activa.
2. El concepto no participa en nóminas especiales.
3. El trabajador no está asignado al periodo correcto.
4. La nómina no fue recalculada después de la configuración.
5. La nómina se generó en un periodo distinto al que corresponde.

NOTA: Antes de timbrar o modificar información adicional, se recomienda revisar:

1. Que estés trabajando en el periodo correcto.
2. Que la nómina esté configurada como especial, si corresponde.
3. Que la percepción de aguinaldo esté activa.
4. Que el concepto pueda aplicarse en nóminas especiales.
5. Que el trabajador pertenezca al periodo seleccionado.
6. Que la nómina se haya recalculado después de configurar el concepto.
7. Que el recibo se revise en vista previa antes de timbrar.

Solución sugerida

Si el aguinaldo no aparece en el recibo de Aspel NOI, realiza el siguiente procedimiento:

1. Ingresa al catálogo de Percepciones y deducciones.
2. Localiza la percepción de Aguinaldo.
3. Confirma que la percepción esté activa.
4. Verifica que pueda aplicarse en la nómina especial.
5. Revisa que el trabajador esté asignado al periodo correcto.
6. Confirma que la nómina se haya generado en el periodo correspondiente.
7. Recalcula la nómina.
8. Consulta nuevamente la vista previa del recibo.
9. Valida que el concepto y el importe de aguinaldo aparezcan correctamente antes de timbrar.

¿Necesitas ayuda?

Si el aguinaldo no aparece en los recibos de Aspel NOI o tienes dudas antes de timbrar, en C Soluciones Empresariales podemos ayudarte a revisar la configuración de tu nómina especial, percepciones y trabajadores.

Solicita soporte técnico para Aspel NOI y procesos de aguinaldo.