En algunos casos, este error puede presentarse al intentar timbrar un recibo de nómina en Aspel NOI 8.0 cuando los timbres están contratados con el PAC Folios Digitales.
El mensaje reportado es el siguiente:
Error del servicio de timbrado FOLIOSDIGITALES: ‘NOM174’ is not a valid integer value.
Al validar el error con el proveedor, se indicó la siguiente respuesta:
NOM174. El valor numérico del atributo Nomina.Receptor.Antigüedad no es menor o igual al cociente de la suma del número de días transcurridos entre la FechaInicioRelLaboral y la FechaFinalPago más uno, dividido entre siete.
Posible causa
Este error puede estar relacionado con el dato de antigüedad del trabajador que se genera dentro del XML de nómina.
En el caso reportado, se revisaron los XML temporales generados y aparentemente el sistema no estaba colocando correctamente el dato de antigüedad en el atributo:
Nomina.Receptor.Antigüedad
Este dato se relaciona con la fecha de inicio de la relación laboral y la fecha final del periodo de pago. Si el valor no cumple con la validación esperada por el PAC, el timbrado del recibo puede ser rechazado.
Recomendación
Antes de aplicar una corrección, se recomienda revisar lo siguiente:
- Validar que la fecha de inicio de relación laboral del trabajador sea correcta.
- Revisar que la fecha final del periodo de pago corresponda al recibo que se está timbrando.
- Confirmar que el trabajador tenga su información completa dentro de Aspel NOI.
- Verificar si el error ocurre con un solo trabajador o con varios recibos.
- Revisar los XML temporales generados para identificar cómo se está enviando el dato de antigüedad.
- Confirmar que Aspel NOI 8.0 tenga instalado el reinstalable correspondiente.
- Generar un respaldo antes de aplicar cualquier cambio o actualización.
Con base en el caso reportado, la solución aplicada fue actualizar el sistema mediante el reinstalable correspondiente.
Solución sugerida
El procedimiento sugerido es el siguiente:
- Generar un respaldo completo de la empresa en Aspel NOI.
- Descargar el reinstalable 5 de Aspel NOI 8.0.
- Ejecutar el reinstalable en el servidor.
- Ejecutar el reinstalable en cada estación de trabajo.
- Abrir nuevamente Aspel NOI.
- Generar otra vez el recibo electrónico.
- Realizar nuevamente el timbrado.
- Validar que el recibo se timbre correctamente